Политика конфиденциальности и защита данных

Мы собираем и обрабатываем персональные данные пользователей в объёме, необходимом для работы игрового счёта, проведения платежей и выполнения лицензионных требований. Настоящий документ объясняет, какие сведения попадают к нам, зачем они нужны и сколько хранятся. Пользуясь сайтом, посетитель соглашается с описанным порядком обработки.

Какие данные мы получаем

• Контактные сведения: номер телефона, адрес электронной почты, идентификатор мессенджера.
• Анкетные данные: имя, страна проживания, дата рождения, валюта счёта.
• Платёжные сведения: маскированные реквизиты, суммы и статусы операций.
• Документы верификации: изображение удостоверения личности и подтверждение платёжного метода.
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства, версия браузера, журнал сессий.

Полные номера банковских карт на нашей стороне не хранятся — платёж обрабатывает провайдер, а нам возвращается лишь маскированный идентификатор. Документы верификации используются исключительно для подтверждения личности и не передаются в рекламные сервисы. Журнал сессий помогает расследовать спорные операции и выявлять несанкционированный доступ.

Зачем нужны эти сведения

Контактные данные обеспечивают вход в счёт, восстановление доступа и отправку одноразовых кодов. Анкетные и платёжные сведения нужны для исполнения операций, а также для соблюдения требований по противодействию мошенничеству и отмыванию средств. Технические данные используются для защиты аккаунта и для диагностики сбоев в работе сайта.

Мы не продаём персональные данные третьим лицам. Передача возможна платёжным провайдерам в объёме, необходимом для проведения транзакции, поставщикам игрового контента для учёта ставок, а также регулятору и уполномоченным органам по законному запросу. Каждый такой обмен ограничен минимально необходимым набором сведений.

Маркетинговые сообщения

Уведомления об акциях приходят на привязанный контакт только при согласии, которое отмечается в профиле и отзывается там же в один клик. Отказ от рассылки не влияет на служебные сообщения: коды подтверждения, статусы заявок на вывод и предупреждения о безопасности приходят в любом случае. Частоту сообщений мы держим низкой и не передаём контакты сторонним рекламодателям.

Файлы cookie

Cookie сохраняют сессию авторизации, выбранный язык интерфейса и настройки отображения каталога. Часть файлов используется для измерения посещаемости разделов в обезличенном виде. Отключить их можно в настройках браузера, но тогда вход в счёт придётся выполнять заново при каждом открытии сайта, а часть функций кабинета перестанет работать корректно.

Хранение, защита и права пользователя

Данные хранятся столько, сколько требуют лицензионные и финансовые нормы, и удаляются по истечении установленных сроков. Передача информации между браузером и сервером шифруется, доступ сотрудников к документам верификации ограничен служебной необходимостью. Мы не запрашиваем пароль от счёта ни в чате, ни по телефону — любая такая просьба исходит от посторонних.

Пользователь вправе запросить копию своих данных, исправление неточностей или удаление сведений, не подпадающих под обязательное хранение. Запрос направляется через круглосуточный чат или форму в разделе контактов с указанием идентификатора счёта. Разделы сайта и условия обслуживания собраны в казино, а действующие правила акций всегда доступны в кабинете после входа.